SHIPPING POLICY

Delivery Area

Almazara deliveries are made exclusively within Switzerland..


Shipping Options

Two shipping options are available:

  • Standard delivery

  • Express delivery

The specific option is agreed upon during private communication with the client..


Shipping Cost

El coste del envío es de 10 €, independientemente del tipo de producto.
Este importe puede ser revisado o ajustado en función de condiciones específicas del pedido.


Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de hasta 6 días naturales desde la confirmación del pedido.
Los plazos son orientativos y pueden variar por causas logísticas o externas.


Empresa de transporte

Los envíos se realizan a través de MRW.


Gestión del envío

Todos los envíos se gestionan únicamente tras confirmación directa y personalizada con el cliente.
Almazara no procesa envíos automáticos ni sin validación previa.


Productos especiales

Determinados productos, como piezas completas de jamón o pedidos de gran volumen, pueden requerir condiciones especiales de embalaje, manipulación o entrega.
Estas condiciones se comunican caso a caso antes del envío.


Incidencias y responsabilidades

Cualquier incidencia relacionada con retrasos, daños o problemas en la entrega se gestiona de forma individual y personalizada con el cliente.
Almazara se compromete a buscar la mejor solución posible en cada situación, en coordinación con el transportista.